ご利用ガイド

モテギ株式会社との取引のあるお客様は、通常の取引条件になります。

各担当よりお知らせいたします

お取引のないお客様へ

お支払い方法は下記よりお選びください。
銀行振込をお選びいただきましたお客さまにつきましては、前払いでお願いいたします。
なお、いずれのお支払い方法の場合も手数料はご負担いただきますようお願いいたします。

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お支払総額

商品代金合計（税別）＋消費税＋送料（税込）＋決済手数料（税込）

支払い期日

代金は前払いとなります。ご入金の確認ができ次第、商品発送手配をさせていただきます。
「ご注文確認メール」をお受け取り後、7日以内にお支払いください。
※7日間を過ぎますと、お支払いが出来なくなります。お支払期限が過ぎた場合は、当店までお問い合せください。

ご利用可能額

限度ありません。

宅配業者

基本ヤマト運輸を使いますが（内容により・佐川急便・日本郵便を利用します）

お支払総額

商品代金合計＋消費税＋送料(税込)＋決済手数料(税込)
※代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

※離島、一部地域では、配送料金が異なる場合がございます。

配送業者

基本ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便

海外発送

海外からのご注文につきましては、お届け先が日本国内の場合のみ承っております。
日本国外への発送できませんので、ご了承ください。

お届け指定

お届け時間（指定できない場合もあります）

お届け時間のご指定は、下記の７つの時間帯の中からお選びいただけます。

指定なし / 午前中指定 / 12時～14時 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 20時～21時

※交通状況、天候等の影響により お届け時間が前後する場合がございます。予めご了承ください。

お届け日

お届け日のご指定については、ご注文いただいた日から数えて3日後（明々後日）からご指定いただけます。
ご指定のない場合はのお届け日は、発送準備が整い次第の発送になります。
※交通状況、天候等の影響により お届け日が前後する場合がございます。予めご了承ください。

納品書

納品書を同梱いたします。

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認ください。
また、商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お手数ではございますが当店までご連絡くださいませ。すぐに返品・交換をさせていただきます。

アウトレット商品である為、新古品、中古品等の商品があります。返品は出来ません。

受付期日

お届け後7日間以内にご連絡ください。

送料

商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は当店が送料を負担いたします。
※お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受けいたしますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
（ただし、下記項目にあてはまる場合は、お受けいたしかねます。）

返品・交換をお受けできないもの

• お届けから8日以上経過した商品
• お客様が一度ご使用になられた商品
• お客様が汚損・破損された商品
• 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
• お客様が加工された商品
• お届け後、修理、クリーニング等された商品
• その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨の記載があるもの

手数料

決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

返金方法

都度、ご相談させていただきます。